2025-10-06
Årets vinnare i Förmedlarnas val 2025 är nu utsedda. I år är det Euro Accident och If som tar hem segern i kategori Liv- respektive Sakförsäkring.
Den svenska försäkringsmarknaden har under senaste året präglats av stabilitet och tillväxt inom både liv- och sakförsäkring. Digitalisering, hållbarhet och anpassning till ekonomiska och demografiska förändringar är centrala drivkrafter för marknaden. Samtidigt innebär klimatrelaterade risker och regulatoriska förändringar utmaningar som försäkringsbolagen behöver hantera för att säkerställa långsiktig hållbarhet och konkurrenskraft.
I över 10 år har Origo Group följt hur nöjda Sveriges försäkringsförmedlare är med samarbetet med de stora försäkringsbolagen. Totalt har över 350 telefonintervjuer inom Liv- och Sakförsäkringar genomförts för att bland annat ta reda på servicegrad, relationer med mäklarhus, uppfattning om produkter och erbjudanden samt image av de stora försäkringsbolagen.
Priset ”Förmedlarnas val” baseras på en sammanvägning av tre frågor; helhetsomdöme, förväntansbild och rekommendationsvilja. Inom Livförsäkringar vinner Euro Accident ”Förmedlarnas val” därför att de är det bolag som uppvisar starkast NPS-värde (Net Promoter Score) på 55 och helhetsindex på 84. Därutöver har Euro Accident det mest attraktiva erbjudandet inom risk-, privatvård och gruppförsäkring enligt förmedlarna.
Ett bolag utmärker sig inom kategori Liv är Skandia som vinner 3 delkategorier; ”Produktutbud” ”Proaktivitet” och ”Hållbarhet / samhällsansvar”. SPP tar hem vinsten i delkategorin ”Enkelt samarbete” och Länsförsäkringar tar hem vinsten i delkategorin ”Servicekvalitet”. Futur positionerar sig som vinnare inom delkategorin ”Innovation”.
Inom Sakförsäkringar är det If som i år vinner priset ”Förmedlarnas val” och är även vinnare av hela 3 delkategorier! If ligger i topp på delkategorierna ”Produktutbud”, ”Servicekvalitet” och ”Skadereglering”.
Protector utmärker sig inom Sakförsäkringar genom att ta hem vinsten i delkategorierna ”Enkelt samarbete” och ”Innovation”. Länsförsäkringar är vinnare inom delkategorin ”Samhällsansvar” och är det enda bolaget som är aktivt inom både Liv- och Sakförsäkringar.
