Vilka trender påverkar varumärket och kundupplevelsen 2026?

Årets trendspaning är här – häng med in i 2026!

Nu är det dags att lyfta blicken mot 2026! Vår årliga trendspaning med fokus på vad som påverkar varumärket och kundupplevelsen framåt är här. För femte året i rad presenterar vi ny statistik och spånar kring vad som kommer trenda nästa år med fokus på framtidens konsumenter, tech, köpbeteenden, image och omvärlden.

Ladda ner vår spaning nedan. Och vill du att vi ska trendspana hos dig, med avstamp i er kontext så hör av dig till oss!

Ja, jag vill trendspana!






Trendspaning 2026 utifrån CX och BX

  • Ekonomin som styrkraft
  • Zero-Friction Commerce – sömlöshet som valuta
  • Nykter digitalist
  • AI – från hype till help
  • Jakten på trygghet
  • Slow Ambition – balans som ny status

Klart vi ska höras!

Origo Group

Origo Group är ett av Sveriges ledande insikts- och undersökningsföretag. Vi hjälper beslutsfattare i näringsliv och samhälle att tryggt ta steget in i framtiden. Det gör vi genom att ta fram väl underbyggda insikter om vad kunderna egentligen tycker, hur marknaden utvecklas, hur varumärket uppfattas och hur nöjda medarbetarna är.

Vi är superstolta över att Sveriges största arbetsgivare gör undersökningar med oss!

Kundundersökning