​Rekordhögt engagemang när vinnarna i Nöjd Studbo utsågs

Nu är årets vinnare i studentbostadsbranschens egen kundundersökning Nöjd Studbo, som vi genomför på uppdrag av Studentbostadsföretagen, utsedda. På den digitala galan prisades bland annat Skövdebostäder i årets specialpris – störst ökning av svarsfrekvens.

Det genomsnittliga NKI-resultatet (Nöjd Kund Index) för bostadsbranschen ligger på 77 vilket är en ökning med tre enheter sedan 2019. I undersökningen mäts även rekommendationsgrad, NPS (Net Promoter Score), som ökade med tio procentenheter under året och nu ligger på 58. Båda två värdena är mycket höga resultat för branschen. Nöjd Studbo gick ut till nästan 20 000 studenter och svarsfrekvensen har ökat markant, från 53 procent under förra året till 64 procent detta år.

– Det är en mycket hög deltagandenivå för kundundersökningar generellt, speciellt med tanke på att målgruppen är unga personer. En förklaring är att bostadsföretagen själva har varit duktiga på att informera om undersökningen, men coronapandemin kan också ha bidragit till att fler studenter haft tid över, säger Anders Johansson, projektledare för Nöjd Studbo hos Origo Group.

Läs hela nyheten i vårt pressrum.

Mer läsning...

glada medarbetare

8 sätt att skapa en mer innovativ och lärande företagskultur

Våra senaste undersökning visar att 35% av medarbetarna inte känner att de utvecklas på sin arbetsplats. Så kan vi såklart inte ha det! Här är åtta förslag på hur du skapar en mer innovativ och lärande företagskultur.
läs mer

Bjurfors

Bjurfors har sedan 2007 mätt kundnöjdheten hos både köpare och säljare för att få agerbara insikter i sitt arbete.  Nu berättar Fredrik Kullman, vd, om hur de genom mätningen når framgång.
läs mer
varför slutar medarbetare

Skäl till att medarbetare byter jobb 2024

Visste du att 38% inte känner sig sedda eller bekräftade på sin arbetsplats? I denna rapport presenteras statistik och orsaker till att medarbetare vill byta arbetsgivare - men också tankar om vidareutveckling och karriärsambitioner.
läs mer

Hör av dig så kan vi prata vidare.