Nöjd Studbo – studentbostadsbranschens kundundersökning

Nöjd Studbo är studentbostadsbranschens kundundersökning och genomförs årligen av Origo Group tillsammans med Studentbostadsföretagen. Företagen som deltar i undersökningen får insikter om sina hyresgäster och underlag för att prioritera rätt saker i arbetet för ökad lönsamhet och ett stärkt varumärke. Nöjd Studbo skapar ett stöd för målstyrning på alla nivåer i verksamheten och ger även inspiration om hur andra aktörer i branschen arbetar.

2020 deltog 18 företag i undersökningen, och enkäten skickades ut till cirka 20 000 av deras studenthyresgäster runt om i landet. Enkäten besvaras via internet och resultaten levereras dels i ett webbaserat rapportverktyg med stora möjligheter till egna analyser – och dels i form av skriftliga rapporter med sammanfattning av resultaten, slutsatser och rekommendationer till åtgärder.

Under hösten 2020 genomförs en särskild undersökning för Lärosäten. Undersökningen tar reda på vad utbytesstudenter, masterstudenter och gästforskare tycker om sitt boende. Genom att delta får lärosätet information om vad som upplevs fungera bra och vad som behöver förbättras. Branschundersökningen ger även god benchmark med möjlighet att jämföra sitt resultat mot andra lärosäten.

Studentbostadsföretagen är en branschorganisation för studentbostadsföretag där de flesta av Sveriges studentbostadsföretag är anslutna, både privata och allmännyttiga bolag.

Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa dig?

Upptäck fler case

Kollektivtrafikbarometern

En kvalitets-, attityd-, och resvaneundersökning för kollektivtrafikbranschen i syfte att löpande följa utvecklingen av medborgarnas nöjdhet och kollektivtrafikens marknadsandel.
läs mer
jula

Jula fördubblade sin effektivitet med Tiklo

För att ge en och samma kundupplevelse oavsett vart du är behövde Jula ett sätt att strömlinjeforma den dagliga driften, få ökad effektivitet och en översikt av hur alla varuhus presterar. Vi pratade med Carl-Marcus Elfving, kedjekooridnator, som var med och implementerade Tiklo som Julas centrala checklist-system.
läs mer

Kundresekartläggning med djupintervjuer hos Cnema

Cnema är Norrköpings kommuns filmverksamhet. Biografen har ett helhetstänk som omfattar bio, mediepedagogik, skapande och externa samarbeten. För att kunna utveckla verksamheten på ett relevant sätt tog Cnema hjälp av Origo Group till att utföra en kundresekartläggning med djupintervjuer.
läs mer