Nyheter
Upptäck våra guider!
MEDARBETARE
Oavsett hur du mäter och följer upp medarbetares välmående idag är det viktigt att känna till för och nackdelar med olika former av mätningar. I denna guide skriver vi om 5 saker att tänka på när ni ska implementera pulsmätningar i er organisation.
VARUMÄRKE
Vi har tagit reda på vad marknadschefer och kommunikationschefer dagligen utmanas med när det kommer till varumärkesaktiviteter – och det visar sig att det finns många gemensamma problemområden, men även områden som fungerar bra.
CX/KUNDUPPLEVELSE
Genom ett genomtänkt CX-arbete får du fördjupade kunskaper om din kundgrupp och en bredare förståelse för er verksamhet. Resultatet? Nya pricksäkra tjänster, tydligare kommunikation och lösningar som stärker ert företag i grunden.
CX/KUNDUPPLEVELSE
Det finns många misstag att göra när det är dags att göra en kundundersökning. I den här guiden listar vi de sex vanligaste – och berätta hur du gör för att undvika dem.
VARUMÄRKE
Oavsett vilket varumärke du arbetar med idag är det viktigt att känna till vad som händer på marknaden framöver. Vi listar 5 varumärkestrender för 2022!
VARUMÄRKE
Häng med på vår djupdykning där vi går igenom sex vanliga fallgropar och misstag kring varumärkesbyggande. Hur många fallgropar kan du undvika?
MEDARBETARE
Hur tänker medarbetaren generellt och hur har pandemin förändrat våra krav och upplevelser när det kommer till kontor, kollegor och arbetsgivaren generellt?
Vet du varför du vill göra en kundundersökning? Frågan kan verka självklar, men alltför få ställer den eller har ett genomtänkt svar. Att inte ha ett tydligt syfte med sin undersökning kan vara förödande på flera fronter. Ett tydligt syfte är nämligen kompassnålen som styr alla beslut. Här kommer 3 tankesätt som hjälper dig skapa ett tydligt syfte.
Se våra webinar!
INSIKTSWEBINAR MED KUNDER
Scania, Essity och SKR
Hör Essity, SKR och Scania berätta hur de genom agerbara insikter uppfattas relevanta. Webinaret blandas lärdomar och framgångsfaktorer med nytänk och framtidsdrag.
INSIKTSWEBINAR MED KUNDER
Amazon, Swedavia och Länsförsäkringar
Hör Amazon, Swedavia och Länsförsäkringar berätta hur de genom insiktsdrivet arbete nått framgång – så tänkte du under pandemin och så förbereder de sig för framtiden.
INSIKTSWEBINAR MED KUNDER
ICA, Liseberg och Västtrafik
Lyssna på ICA, Liseberg och Västtrafik som lärt känna sin målgrupp på ett helt nytt sätt och hur de genom agerbara insikter uppfattas relevanta.
TRAFIK
fluxLoop + Origo Group
Kan man genomföra intervjuer på plats utan intervjuare ombord? Absolut! Genom vår moderna digitala teknik kan du följa resenärsupplevelsen och resebeteendet i realtid.
VARUMÄRKE & PANDEMI
Bygg ditt varumärke under kristider
Går det att stärka företagets varumärke under en pågående kris? Absolut – det kan faktiskt vara ett bra tillfälle så länge du agerar på rätt sätt. Origo Groups varumärkesexperter Maria Hildell och Helen Borgardt guidar dig till hur du går stärkande ur krisen.
Läsvärt
MEDARBETARE
Ledarskap och psykosocial arbetsmiljö
Över 1.6 miljoner svenskar mår dåligt på arbetsplatsen. För att arbetsklimatet ska bli bättre finns det flera saker att göra, både för dig som ledare och chef men även för dig som medarbetare. Här är 10 tips på hur du kan vända den negativa trenden.
CX/KUNDUPPLEVELSE
Så skapar du en kundupplevelse i världsklass
Att arbeta kunddrivet och utifrån kundens behov är ett måste för att nå framgång i en verklighet där makten allt mer flyttas över till kunden. Här är fem tips på vad du bör tänka på när du vill stärka kundupplevelsen.
VARUMÄRKE
Så skapar du ett starkt varumärke i 4 steg
Att ett starkt varumärke ger framgång vet du säkert – men vet du var du ska börja för att nå dit? Att bygga upp ett positivt laddat varumärke är långt ifrån omöjligt, här är fyra steg som gör att du blir förstahandsvalet för din målgrupp.
CX/KUNDUPPLEVELSE
Tre tips för lyckad produktutveckling
Vid utveckling av en ny produkt eller förbättring av en befintlig finns det många vägar att gå och vissa är bättre än andra. Med förståelse för kundens behov, samarbete internt och kontinuerliga användartester har du en stabil grund att stå på för att lyckas. Ta dessa tre tips med dig när du jobbar vidare med er produktutveckling.
