Tack för din förfrågan!
Vi hör av oss så snart vi kan.
Det senaste från Origo Group:
Stärkt ledarskap och psykosocial arbetsmiljö
Över 1.6 miljoner svenskar mår dåligt på arbetsplatsen, enligt arbetsmiljöverkets siffror (2020). Vi ger dig 10 tips för hur du stärker ledarskapet och den psykosociala arbetsmiljön.
Varumärkestrender 2022
Arbetar du med varumärkesfrågor, på en marknadsavdelning eller med målet att ha kunden i fokus är det näst intill ett måste att ha koll på våra fem listade varumärkestrender.
Definiera varumärkets syfte & öka lönsamheten
Företag som har definierat sitt syfte, sitt why, har ett enormt försprång framför de som inte har gjort denna resa. Men varför är det så viktigt egentligen? Här är 3 anledningar som visar varför syftet i allra högsta grad hänger ihop med både klirret i kassan och kundlojaliteten.
Så lär du känna dina kunder på riktigt
Vill du arbeta kunddrivet på riktigt? Och ta reda på vad dina kunder faktiskt uppskattar och saknar med era tjänster och produkter? Vad kul – då är utvecklingsmöjligheterna för er enorma!
Modernare insamling för Icehotel
Vad gästerna tycker har alltid varit viktigt för Icehotel. Tidigare delades klassiska pappersenkäter ut och att sammanställa kommentarerna tog nästan längre tid än att agera på dem vilket inte blev hållbart - Icehotell behövde modernisera sin insamlingsförmåga.
Ökad omsättning på Ikea
IKEA ville veta vad som skulle ge deras kunder en mer positiv upplevelse – och samtidigt öka sin försäljning. Kravet var enkelhet och att metoden på kort tid kunde hitta den detalj de skulle tjäna mest på att förbättra.
Så får du ledningens stöd när du ska göra kundundersökningar
Här får du 3 enkla steg att följa när det gäller att få med dig ledningen på resan mot ett bättre insiktsarbete!
Säkerställ ett tydligt syfte innan du gör en kundundersökning
Vet du varför du vill göra en kundundersökning? Frågan kan verka självklar, men alltför få ställer den eller har ett genomtänkt svar. Att inte ha ett tydligt syfte med sin undersökning kan vara förödande på flera fronter. Här kommer 3 tankesätt som hjälper dig skapa ett tydligt syfte!
6 vanliga misstag när du gör en kundundersökning
Även om du har fått med dig ledningen och skickar ut genomtänka frågor så flyter inte alltid hela processen med kundundersökningen så bra som du vill... Vi listar de vanligaste misstagen vägleder dig rätt!