Tack för att du tar kontakt !
Vi återkommer till dig inom kort.
Det senaste från Origo Group:
Så skapar du en insiktsplattform som lyfter din kundresa
Hur mäter du förändringar kopplat till kundresan, hur vet du om en förändring ger effekt på upplevelsen och hur får du ut den här informationen i organisationen?
5 tips som maximerar din kundupplevelse
Att arbeta kunddrivet och utifrån kundens behov är ett måste för att nå framgång i en verklighet där makten allt mer flyttas över till kunden. Här är fem tips på vad du bör tänka på när du vill stärka kundupplevelsen.
Helsingborgshems värde av Livesteps
De årliga mätningarna inom kundnöjdhet blev snabbt inaktuella och hamnade i skrivbordslådan. För att bli mer snabbrörliga med att få löpande insikter och feedback från kunder började Helsingborgshem att använda sig av Livesteps.
Kalmarhems ökade förtroende hos kunderna
Kalmarhem ville hitta nya vägar framåt där målet var att öka förtroende hos kunderna och komma i topp när kund ska välja hyresvärd. Lösningen? Onlinesystemet Livesteps!
Så görs framtidens digitala undersökningar i trafiken
Kan man genomföra intervjuer på plats utan intervjuare ombord? Absolut! Vi berättar hur du genom pushnotiser i mobilen kan intervjua på resenärernas villkor.
Origo Group knyter till sig Västtrafik – stärker sig ytterligare inom trafikområdet
I och med avtalet med Västtrafik stärker sig Origo Group inom trafikområdet och framåt finns nu ännu fler möjligheter till synergier och lärande mellan olika regioner.
3 tips för nöjdare medarbetare
Har ni genomfört en medarbetarundersökning och fått ett resultat som visar på missnöjda medarbetare? Grattis! Det innebär att ni har synliggjort något som går att ändra på. Vi ger dig 3 tips till hur.
Så får du varumärkets syfte att bli er nya superkraft
För att lyckas skapa ett meningsfullt och starkt varumärke är det dags att lägga örat mot marken och förstå att det inte går att arbeta som tidigare.
Brand Awareness – en del av Brand Equity
I tidigare inlägg har vi pratat om termen Brand Equity och några av dess komponenter. Nästa anhalt på denna varumärkesresa handlar om Brand Awareness. Vad är det och hur funkar det?