Upptäck de senaste nyheterna från oss och våra intressenter i vårt pressrum. Här finner du pressmeddelanden, omnämnanden i media och kontaktpersoner för press och kommunikation.
I händelsernas centrum
Det senaste från oss:
Insiktsdrivna verksamheter
En snabb föränderlig omvärld kräver att man hela tiden arbetar med målgruppen i fokus och det krävs innovativa lösningar och metoder. Hör Essity, SKR och Scania berätta om sitt insiktsarbete.
Läs mer
Fortsatt förtroende att genomföra SL:s ombordmätningar
Vårt förnyade avtal med Trafikförvaltningen för undersökningen Upplevd kvalitet är nu signerat. Samarbetet innebär att vi får förtroendet att varje månad mäta kundernas nöjdhet med sina resor ombord.
Läs mer
3 av 10 känner oro över att behöva sälja sitt hem
Rysslands invasion av Ukraina påverkar både svensk och global ekonomi. Trots att 7 av 10 svenskar känner sig trygga med sina banker visar vår senaste undersökning att 3 av 10 känner oro över att behöva sälja sitt hem.
Läs mer
Så upplevs tryggheten inom kollektivtrafiken
Hur trygga känner sig människor i kollektivtrafiken jämfört med andra delar inom samhället? Hör Svensk Kollektivtrafik och SL berätta.
Läs mer
De 4 största utmaningarna med varumärkesarbetet
Vi har tagit reda på vad marknadschefer och kommunikationschefer dagligen utmanas med när det kommer till varumärkesaktiviteter – och det visar sig att det finns många gemensamma problemområden...
Läs mer
Insiktsdrivet arbete med Amazon, Länsförsäkringar och Swedavia
Hör Amazon, Länsförsäkringar och Swedavia berätta hur de genom insiktsdrivet arbete lyckas kommunicera framgångsrikt med sin målgrupp.
Läs mer
Puls eller årlig mätning
Hör vår Ted Axelsson och Anette Östlin i inspirationsföreläsningen “Puls eller årlig mätning – går de att förena?”. Du får bland annat lyssna till den nya och gamla spelplanen på dagens arbetsplatser.
Läs mer
Medarbetartrender 2022
Oavsett om du är ledare, medarbetare eller arbetar inom HR så är det viktigt att känna till vad som händer på arbetsplatsen framöver. Vi har listat 6 trender på arbetsplatsen 2022, vissa av dem kanske du har hört om tidigare men några är troligtvis nya.
Läs mer
Därför är kundresan viktig i ditt CX-arbete
Har du som mål att nå hög kundnöjdhet? Då är det viktigt att förstå din kund på djupet och studera deras kundresa. Här är 4 steg som hjälper dig att kartlägga kundresan för att förbättra er verksamhet.
Läs mer
