Guider

Vi delar gärna med oss av vår kunskap. I våra guider berättar vi om vad som är bra att tänka på när du ska göra en undersökning, fallgropar att undvika samt trender inom olika områden.
kundupplevelse origo group

5 steg till en bättre kundupplevelse

Det finns olika sätt att jobba för att förstå kundupplevelsen. Vi brukar prata om strategiska och operativa kundinsikter samt kvantitativa och kvalitativa undersökningar. I den här guiden förklarar vi lite mer och ger dig 5 steg på vägen till en bättre kundupplevelse.
läs mer
En smiley som är målad på gatan som en symbol för en lyckad medarbebetarundersökning eller pulsmätning

5 saker att tänka på när du ska göra pulsmätningar

Oavsett hur du mäter och följer upp medarbetares välmående idag är det viktigt att känna till för och nackdelar med olika former av mätningar. I denna guide skriver vi om 5 saker att tänka på när ni ska implementera pulsmätningar i er organisation – detta vill du inte missa!
läs mer

De 4 största utmaningarna med varumärkesarbetet

Vi har tagit reda på vad marknadschefer och kommunikationschefer dagligen utmanas med när det kommer till varumärkesaktiviteter – och det visar sig att det finns många gemensamma problemområden...
läs mer

Medarbetartrender 2022

Oavsett om du är ledare, medarbetare eller arbetar inom HR så är det viktigt att känna till vad som händer på arbetsplatsen framöver. Vi har listat 6 trender på arbetsplatsen 2022, vissa av dem kanske du har hört om tidigare men några är troligtvis nya.
läs mer

Varumärkestrender 2022

Arbetar du med varumärkesfrågor, på en marknadsavdelning eller med målet att ha kunden i fokus är det näst intill ett måste att ha koll på våra fem listade varumärkestrender.
läs mer

Så lär du känna dina kunder på riktigt

Vill du arbeta kunddrivet på riktigt? Och ta reda på vad dina kunder faktiskt uppskattar och saknar med era tjänster och produkter? Vad kul – då är utvecklingsmöjligheterna för er enorma!
läs mer

6 vanliga misstag när du gör en kundundersökning

Även om du har fått med dig ledningen och skickar ut genomtänka frågor så flyter inte alltid hela processen med kundundersökningen så bra som du vill... Vi listar de vanligaste misstagen vägleder dig rätt!
läs mer

6 fallgropar när du bygger varumärke

Dags att stärka varumärket, det kan vara ungefär hur svårt och enkelt som helst. Häng med på vår djupdykning där vi går igenom sex vanliga fallgropar och misstag kring varumärkesbyggande. Hur många fallgropar kan du undvika?
läs mer

Se fler

Vill du få guider direkt i inkorgen? Skriv upp dig nedan: